Диагностика компьютера-постоянная перезагрузка

Открытие корпуса и демонтаж деталей

Диагностика стационарного компьютера. Заказчик обратился ко мне с просьбой провести диагностику компьютера. С последующим устранением причины неисправности. По его словам, компьютер при включении 5 секунд работал, затем перезагружался. И так по кругу.

компьютер при диагностике включается и через несколько секунд перезагружается

Примечательно, что системный блок и его комплектующие (боковая крышка прозрачная) в хорошем состоянии. Никаких видимых повреждений.

Более того, при открытии системного блока и более пристальном осмотре не нашел никаких повреждений. В таких случаях, как правило, стоит начинать диагностику с освобождения материнской платы от всех компонентов.

И далее, запускать ее «на весу». С одной целью-исключить влияние лишних факторов, могущих помешать ее старту. Итак, открыл корпус и произвел демонтаж всех элементов системного блока.

В том числе видеокарту, память, жесткие диски. Оставил процессор с кулером. Отключил все провода. Далее вытащил материнскую плату.

Диагностика оборудования компьютера

Прежде всего, после разборки, подал питание и попробовал запустить материнскую плату. Она по-прежнему постоянно уходила на перезагрузку. Кулер процессора при этом останавливался и запускался снова.

По отдельности проверил все компоненты на другом оборудовании. Все в рабочем состоянии.

провел диагностику всех комплектующих по отдельности на предмет работоспособности

Далее, для выяснения конечной причины проблемы, поставил индикатор POST, или DEBUG карту. На ней при очередном запуске увидел код, который явно говорил о невозможности запуска центрального процессора.

Прошивка микросхемы bios

В результате проведенной диагностики принял решение прошить микросхему BIOS. Согласно спецификации данной модели материнской платы, его версия не поддерживает установленный на ней процессор.

при диагностике компьютера был снят процессор и все остальные элементы и проверен запуск без них

Для этого, скачал свежую версию микрокода на сайте производителя системной платы. Подключил программатор к микросхеме (без ее демонтажа).

По причине того, что программатор имеет прищепку для различных версий микросхем BIOS, задача по прошивке сильно упростилась. Операция обновления микропрограммы прошла успешно.

Далее запустил материнскую плату-все завелось. Вошел в настройки BIOS и установил частоты работы памяти, порядок загрузочных устройств.

диагностика выявила несовместимость процессора и чипсета на материнской плате

Собрал все компоненты обратно в корпус. Включил компьютер-он загрузил с диска операционную систему без проблем.

В результате задачу решил. Провел полную диагностику и выяснил причину неисправности. Кроме этого, прошил BIOS, обновив его версию. Заказчик результатом остался доволен.

Также провожу работы по восстановлению интернет. Определю причину и восстановлю доступ. А при необходимости, вызвать компьютерного мастера на дом можно здесь. Также устанавливаю самые свежие дистрибутивы windows 10. Посмотрите мою работу по клонированию диска прямо из windows 11.

прямая связь с компьютерным мастером, задать вопрос
Мастер на связи
Дмитрий
Компьютерный мастер