Решение проблемы с загрузкой Windows на дому
Решение проблемы с загрузкой Windows. Пользователь при обращении отметил, что ноутбук стал включаться через раз. А когда включался, то загрузка не начиналась-темный экран и выключение только кнопкой питания.
Принял решение забрать ноутбук для ремонта в стационарных условиях. Потому, что требовалось как минимум открыть его. В этом случае у клиента это было невозможно.
Разборка ноутбука
Открыв ноутбук увидел на материнской плате и в системе охлаждения очень большое количество пыли. При подключенной клавиатуре и питании включил компьютер. Реакции не последовало. Решил попробовать заменить жесткий диск. Были похожие случаи из-за проблем именно с ними.
На материнской плате был установлен жесткий диск SSD в форм-факторе M.2. Поэтому принял решение заменить его и посмотреть на реакцию ноутбука.
Замена диска и установка windows
Установил в слот другой диск и подал питание. Ноутбук отреагировал-включился. Что и нужно было. Зашел в настройки UEFI и выставил приоритет загрузки с диска.
Проверка при помощи запуска программ
Скорость обмена данными с диском была в норме. Запустил несколько программ-все прошло без проблем. Несколько раз перезагружался. Включал-выключал ноутбук. Проблема с загрузкой Windows была решена.
Также помогу очистить систему от вирусов. При найденных неисправностях компьютера лучше не затягивать. А сразу обратиться к специалисту.